Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара возможен лишь в случае, если сохранены его товарный вид (поршни НЕ инсталлировались в блок, НЕ фиксировались стопора, детали чистые и не содержат следов масла на поверхности, так же сохраняйте товарный вид упаковки на случай возврата, задиры отверстия под палец - это тоже потеря товарного вида - деньги возвращены не будут), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.